火车票售票时间查询(12306网上订票时间段)
随着春节的临近,一年一度的铁路春运即将拉开帷幕。自2021年1月28日起,为期四十天的春运正式开启,全国铁路预计发送旅客高达4.07亿人次。为了满足广大旅客的购票需求,铁路部门自2020年12月30日起开始发售春运火车票。
除夕夜的返乡车票备受瞩目,按照火车票提前30天发售的规定,旅客们需要在1月13日抢购2月11日(除夕)的火车票。除了传统的电话订票和火车站窗口购票,网络购票已成为旅客的首选方式,其中包括拨打电话95105105,登录中国铁路12306网站,使用12306手机APP等。
今年,铁路部门还延长了12306网站的售票服务时间,从每日的6时至23时30分提前到每日的5时至23时30分,为旅客提供更加便捷的服务。线上退票业务办理时间也实现了全天候的24小时,满足旅客的不同需求。对于老年旅客,铁路部门也给予了特殊的关怀,12306系统可以自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。
除了基本的票务服务,铁路部门还积极推出了一系列创新服务。自12月24日起,在京沪高铁、成渝高铁的部分车次试点“静音车厢”服务,为旅客提供更加宁静的乘车环境。旅客可以通过铁路12306网站、手机App等渠道预订“静音车厢”车票。
针对春运期间的客流特点,铁路部门扩大了票价优惠范围,提高了票价优惠幅度。不仅临时旅客列车、冷门线路或方向的“反向”列车有优惠,部分图定旅客列车、热门线路或方向的“正向”列车也加入了优惠行列。
为了应对春运期间的客流高峰,铁路部门将精准分析客流变化,适时调配运力,动态增开列车,努力满足广大人民群众的出行需求。广大旅客需及时关注“铁路12306”网站和“中国铁路”微信公众号发布的信息,以便合理安排行程。
在此提醒广大旅客,在享受铁路服务的也要遵守相关规定,文明出行。在“静音车厢”内,旅客需保持安静,使用电子设备时请佩戴耳机或关闭音源外放功能。铁路部门的各项举措都是为了给旅客提供更加优质的服务,让回家的路更加温馨、顺畅。