校外培训“六大陷阱”曝光中消协提醒：家长要

暑期将至，家长们纷纷为孩子筹划学习安排。面对各式各样的培训机构和昂贵的培训费用，中国消费者协会近日发出提醒。针对当前教育培训市场出现的合同纠纷、虚假宣传等问题，家长们应保持理性选择，避免陷入消费陷阱。

根据《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》数据显示，教育培训服务领域的投诉数量惊人。校外培训乱象主要涉及合同纠纷、财产安全、价格欺诈等方面。其中，合同纠纷是消费者反映最为突出的问题，如服务缩水、不按合同约定开课等。而价格欺诈和虚假宣传也是备受消费者诟病的问题。一些培训机构采取虚构原价和虚假优惠折价的手段欺骗消费者，通过夸大培训效果、师资力量等方式进行虚假宣传。缺乏资质的校外培训机构存在师资队伍不稳、教学水平较差等问题，严重影响服务质量。

针对这些问题，中消协提醒家长要保持理性选择，不轻信、不盲从。在选择培训机构时，家长应提前了解机构的资质信息，如营业执照和办学许可证是否齐全等。家长在签订培训合务必仔细阅读合同条款，明确双方权利义务，特别关注课程、教师、费用以及退费程序等内容。

中消协还建议家长通过“全国中小学生校外培训机构管理服务平台”查询培训机构的信息，一旦发现培训机构存在违法违规行为，家长可向相关部门投诉举报。对于已经发生的消费争议，家长可以请求消协组织进行调解，并提供相关凭证以维护自身合法权益。

焦虑营销也是校外培训乱象之一。为了吸引家长，一些培训机构通过各种渠道进行“洗脑式”宣传，引发广大家长的焦虑。对此，家长应保持理性心态，不被焦虑所左右。

中消协提醒家长在选择校外培训机构时要谨慎理性，了解机构的真实情况，避免上当受骗。家长还应关注孩子的兴趣和特长，为孩子选择适合的培训班，让孩子在轻松愉快的氛围中学习成长。