工信部呼吁AI上阵战“疫”，苏宁智慧零售技术价

近年来，智能技术日新月异，在抗击新冠肺炎疫情的战斗中，人工智能等前沿技术被广泛应用在一线。工信部鼓励运用互联网、大数据、云计算、人工智能等新技术对疫情进行科学精准防控，制造企业与信息技术企业也紧密合作，推动企业复工和产能恢复。其中，苏宁作为智慧零售的领军者，全力以赴投入抗疫战斗，以人工智能等技术成果积极支持疫情防控和企业复工。

在这个特殊的时期，苏宁通过各种方式保障人们居家抗疫的生活需求。依托苏宁小店推出的“苏宁菜场”O2O服务，凭借手机下单次日自取的便捷方式，受到消费者的热烈追捧。销量暴涨的也有效保障了疫情期间的民众生活需求。苏宁小店近期实现了24小时的无人经营模式，从前端看，这是保障消费者“菜篮子”的举措之一。而在配送环节，借助人工智能、大数据等科技力量，苏宁推出社区机器人协助配送计划，实现了“无接触式配送”。

除了保障民众生活需求，苏宁也在智慧护航生产经营方面发挥了重要作用。面对返工潮的到来，苏宁率先在南京总部部署人体热成像测温系统，集成多项核心技术于一体，实现非接触、快速、大批量、高精度的智能筛查体温，为疫情防控工作提供了有力支持。苏宁还将数字化技术应用在工作生活的方方面面，推动企业生产经营和员工安全复工。

作为拥有全方位技术能力的代表企业，苏宁在抗疫战斗中发挥了重要作用。无论是保障民众生活需求还是推动生产经营恢复，都体现了其技术的价值和意义。这些技术的运用不仅提高了工作效率和用户体验，也为疫情防控工作提供了有力支持。苏宁还通过社区管理平台系统、智能客服机器人等工具，积极履行社会责任，为抗击疫情筑起强有力的后盾。

在这个特殊的时期，苏宁展现了其在智慧零售领域的优势和创新精神。通过运用人工智能、大数据等前沿技术，积极支持疫情防控和企业复工工作。无论是保障民众生活需求还是提升防疫效率、推动生产经营恢复等方面都取得了显著成效。这些技术的运用不仅提高了工作效率和用户体验，也为整个社会带来了实实在在的利益和价值。