一周上网24.7个小时，越南电商市场如何攻下？

越南电商巨头Tiki的成长故事

2010年，越南企业家Tran Ngoc Thai Son创立了自己的电商公司，并推出了网站Tiki.vn，起初主要售卖英文书籍。八年后的今天，Tiki.vn已经从一个书籍销售平台拓展到了多个品类，包括尿布、电子产品、机票、保险等，其网站年商品交易总额达到了惊人的2.4亿美元。

Son表示：“越南是一个正处于人口结构年轻化的‘黄金期’的国家，人们努力工作，热衷购物。”随着越南人收入的增长和互联网连接速度的提升，越来越多的人选择在线购物。

近期，东南亚电商市场蓬勃发展，咨询公司的数据显示，东南亚成人中有2亿是数字消费者，越南占据了其中的3500万。移动设备的主要用户群体是年轻人，而越南年轻人居多，上网时间比多数邻国都要长。据市场研究公司尼尔森估计，越南人每周的上网时间接近25个小时，与新加坡和菲律宾不相上下。

尽管物流问题是东南亚电商市场的一大挑战，但许多电商公司都在积极寻找解决方案。Lazada物流部门的区域经理Vu Duc Thh表示：“在东南亚，特别是越南，电商业务的首要挑战是物流。”为了应对这一挑战，Lazada正在尝试使用自行车和电动三轮车配送包裹。

越南电商公司还需面对与实体零售商的激烈竞争，同时应对越南糟糕的路况、日益拥堵的交通和特殊的地理分布对快递市场造成的挑战。越南最大的两个城市——河内和胡志明市相距超过1600公里，这为电商物流带来了不小的压力。

越南的电商市场充满了机遇与挑战。对于卖家来说，制定产品价格和运费时需要格外小心，因为越南消费者对价格非常敏感。一些消费者如Huynh Mai已经习惯网购，并开始在亚马逊美国站购物。她们认为，要想赢得越南消费者的心，必须提供最优的价格。

Tiki的未来发展前景广阔。Son表示，该公司有望在4年内上市，并正在考虑向其他国家和地区扩张，其中中国台湾可能是首选。随着东南亚电商市场的持续繁荣，Tiki正积极应对各种挑战，努力为越南消费者带来更多、更好的商品和服务。京东近期收购了Tiki的22%股份，显示出对这个越南电商巨头的强烈信心。