女子用餐被收700元服务费却无服务

近日，深圳一位女子与朋友聚餐后引发了一场关于服务费的热议。当晚，他们在一家餐厅共消费了7708.8元，其中服务费高达700.8元，占菜品消费的近一成。女子表示，整个用餐过程中，服务员只是负责上菜，期间她们自行倒酒，并未享受到一对一的专业服务体验。她对这笔高额服务费产生了质疑。

这位女子认为，餐厅在收取如此高昂的服务费时，应该提供相应的优质服务。她在用餐过程中并未感受到任何特殊的服务体验，对此她感到十分不满。此事在网络上引起了广泛关注，许多人对她的遭遇表示同情，并对该餐厅的服务费收取方式提出质疑。

据了解，这家餐厅对于服务费的收取是明码标价的，但工作人员表示一般不会提前告知客人。他们认为服务费的收取是行业惯例。若客人觉得服务不好，可以当场提出，餐厅会考虑是否免收服务费。对此，一些网友调侃道：“不打扰你吃饭，就是最大的服务！”

尽管服务费是否明码标价存在争议，但餐厅在服务过程中应该向客人清晰地提示和说明相关费用，而客人在用餐前也应该留意和了解相关规定。类似的事件在各地时有发生，我们在消费时应该提高警惕，保护自己的权益。餐厅应该注重服务质量，而不是依赖服务费来获得收益。

对于此事，一些网友表示理解餐厅的立场。他们认为高端餐厅收取服务费是普遍现象，这是借鉴西方国家小费制度的做法。他们认为服务费是表示餐厅档次的一种形式，并非额外的服务。若消费者觉得价格过高，可以选择去消费水平较低的餐厅用餐。也有许多网友支持女子维权，认为餐厅应该提供与其收费相匹配的服务质量。