12部门鼓励设立老年人专柜和体验店

近日，商务部等十二部门联手推出了一项创新政策——《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》。这一政策紧贴民生，致力于优化城市的商业布局，为社区居民带来更为便捷的生活体验。这份《意见》强调了城市一刻钟便民生活圈的重要性，它是以社区居民为核心的服务体系，服务半径限定在步行15分钟左右的范围内，旨在满足居民日常生活的各种消费需求。便民生活圈集结了多种业态，包括商业、服务设施等，形成了一个满足居民日常生活需求的社区商圈。政策强调，在社区建设中，商业设施的地位不可忽视。新建社区的商铺面积占社区总建筑面积的比例要达到10%，并且要同步规划、建设、验收和交付。鼓励各地根据实际情况制定房租减免、补贴政策，以降低社区店铺的经营成本。《意见》还明确了创业担保贷款贴息政策，支持符合条件的商户享受相关补贴和优惠政策。在优化便民生活圈方面，《意见》提出了多项具体措施。首先是科学优化布局，根据居民数量、消费习惯和经济水平等因素，合理规划商业网点规模和布局。特别是对于老旧小区、新建居住区和城乡结合部的小区，要加强商业网点的布局，确保满足居民的日常生活需求。接下来是补齐设施短板。将结合城乡社区服务体系建设、城镇老旧小区改造等，开展调研和排查，制定方案，推动便民商业设施进入社区。支持盘活社区空间资源，因地制宜配齐商业设施。在丰富商业业态方面，《意见》鼓励商业与物业、消费与生活等场景融合，实现业态的多元化和集聚化。特别关注基本保障类业态的配备，同时鼓励发展品质提升类业态，以满足居民多样化的消费需求。《意见》也强调了创新服务能力和引导规范经营的重要性。支持运用先进信息技术提升服务能力，鼓励开展技能培训，规范商户经营和服务行为。特别关注特殊群体的需求，为老年人等群体提供专柜和体验店等简便易行的服务方式。这项政策为城市居民带来了更多便利和福祉。未来，在政策的推动下，城市一刻钟便民生活圈将成为连接社区与居民的重要桥梁，为居民带来更为便捷、高品质的生活体验。