一场直播道尽零售行业真谛,贾乃亮能成功更该
在七月十四日的那个夜晚,贾乃亮如同一颗璀璨的明星,在苏宁直播平台上熠熠生辉。他作为苏宁直播联合主理人的首场直播,吸引了无数目光,开播仅仅30分钟,便创造了千万交易额的神话,他精心挑选的20余款商品,如迪奥999口红、飞利浦电动牙刷以及1664果啤等,纷纷在短时间内被热情如潮的消费者抢购一空。整场直播,补货次数高达36次。
有人赞叹道:“苏宁请了贾乃亮,真是捡到了宝贝。”这背后的成功并非偶然。贾乃亮的魅力与直播带货的风口相结合,更重要的是得益于苏宁易购强大的供应链体系与全链路服务体系的支撑。
在供应链方面,苏宁易购近年来不断深耕。中心仓与前置仓的布局,确保了商品能够快速响应市场需求。中心仓犹如苏宁易购的“仓库大脑”,存储长尾及非畅销商品,降低仓储成本;而前置仓则是“先锋部队”,存放头部和畅销商品,更靠近消费者,使得苏宁易购能够在收到需求后迅速调配商品,为消费者带来丝滑的购物体验。
不仅如此,苏宁易购还通过收购家乐福中国、万达百货等一系列举措,签约更多平价工厂,实现全场景、全品类、全客群的覆盖。其提出的供应链云化方案,更是连通线上线下库存,提高周转速度,精准满足消费者需求。昨晚的直播中,短短3个半小时内多次补货,正是苏宁易购“全域供应链”成果的最佳体现。
在服务方面,苏宁易购更是全面发力,全链路的服务体系为消费者带来前所未有的购物体验。商品上,苏宁易购致力于提供更多优质低价商品,推出的“J-10%”省钱计划更是让消费者购得放心、购得省心。物流上,苏宁易购不断扩大配送网络,1小时达、半日达等服务让消费者享受真正的购物便利。售后上,苏宁帮客遍布全国,24小时送装服务覆盖至村和镇,确保每一位消费者都能享受到贴心服务。
在疫情之后的直播风潮中,苏宁易购凭借成熟的供应链体系和全链路服务体系,成功抓住机遇,成为零售行业的新领军。直播只是其实现目标的一个工具,而真正的核心是苏宁易购多年来的积累与沉淀。