路由器灯不亮怎么办
家里的宽带偶尔会出现无法上网的情况,断网问题常常让人摸不着头脑。那么,究竟是因为电脑的问题,还是内部线路出了问题,亦或是方正宽带的外部线路故障呢?今天我将教授大家一种简单的方法,只需通过观察路由器的指示灯,就可以轻松判断网络状态。
一、深入了解路由器指示灯的功能
1. 电源指示灯(Poer灯)
路由器上方的指示灯是电源指示灯,也就是Poer灯。当路由器通电时,此灯会常亮,正常情况下不会闪烁。如果你不小心按到了路由器后面的复位键,电源指示灯会开始闪烁。若需要恢复出厂设置,只需长按复位键即可。
2. 广域网指示灯(Wan口灯)
Wan口灯全称是Wide Area Network指示灯,也就是外网的指示灯。当访问外网时,该灯会闪烁,如果外网断开,此灯会熄灭。通过观察这个灯的状态,我们可以初步判断网络问题是否出现在外部线路。
3. 局域网指示灯(Lan口灯)
Lan口灯全称是Local Area Network指示灯,它代表了局域网的状态。局域网是局部地方使用的网络,当同一冲突域下的设备在工作时,Lan口灯会亮起。一般无线路由器会有2/3个LAN接口,这些接口没有先后之分。
二、根据指示灯状态进行故障分析
如果WAN指示灯显示为红色或者不亮,那么很可能是外部线路出现了问题。您可以联系我进行故障申报。一旦您提交完工单,我们的工程师会在30分钟内做出响应,并与您预约上门时间,帮您排查并解决网络问题。
如果WAN指示灯正常闪烁,说明外部线路没有问题。这时,您需要检查自己的内部设备。如果您使用的是无线路由器,可以看看手机连接上无线后是否能正常上网。如果手机可以上网,那么需要排查从路由器到电脑的网线是否通畅,以及电脑的IP地址设置是否正确。如果其他电脑也无法上网,您可以尝试重启路由器。如果以上方法都没有解决问题,您可以通过企业微信客服申请线上调试或。
通过这个方法,您可以初步判断网络问题的来源,并采取相应的解决措施。希望这篇文章能够帮助到您,让您在面对宽带断网问题时,能够迅速找到解决方法。(来源网络)