济南全季酒店保洁员用房间毛巾擦马桶 前台不信任可退单

济南全季酒店惊现卫生乱象：毛巾擦马桶事件曝光

近日，一则视频在网络上引起了广泛关注。视频中显示，在济南全季酒店泉城广场店，一名保洁员竟使用客人使用过的房间毛巾擦拭马桶。这一事件让人们对酒店的卫生状况产生了严重质疑。

这段视频由一位网友拍摄，他在入住该酒店期间发现了这一疑似情况，为了取证，便在房间内安装了摄像头。视频显示，保洁员在清洁房间时，不仅用毛巾擦拭马桶，还用同一条毛巾擦拭水龙头和镜子。这一行为让人不禁对酒店的卫生状况感到担忧。

酒店前台工作人员在接受采访时首先表示，视频的真实性还有待考证。他们声称，酒店有严格的规定，保洁员必须经过培训才能上岗，而且酒店会提供专门供清洁使用的抹布。对于存在卫生担心的客人，工作人员表示：“信任的话就可以来住，不信任的话就可以退掉订单。”

一位从事酒店用品清洁洗涤的业内人士透露，虽然酒店在洗涤用品时会经过消毒液、高温、水洗等多个流程，但使用客人用过的毛巾进行清洁是不被任何酒店允许的。这种行为从感官上会让人无法接受，并引发顾客对酒店提供毛巾卫生状况的怀疑。

全季酒店泉城广场店位于济南市历下区泉城路，距离趵突泉、大明湖和芙蓉街等景点较近，房间价格一般在350元到450元之间。这一事件对酒店的声誉造成了严重影响，许多顾客对酒店的卫生状况表示担忧。

目前，酒店方面已经表示将对保洁员进行进一步的教育和培训，以确保类似事件不再发生。对于已经预订了酒店的客人，酒店方面也表示会尽力提供其他解决方案，以满足客人的需求。

这一事件提醒我们，酒店卫生状况直接关系到客人的健康和权益。作为客人，我们有权利对酒店的卫生状况提出质疑，并要求酒店方面提供安全、卫生的住宿环境。酒店方面也应该加强管理，确保员工的操作符合卫生标准，以维护酒店的声誉和客人的权益。希望这一事件能引起更多人对酒店卫生的关注，促使酒店行业进一步提高卫生标准和服务质量。