Facebook上数百万的内容，竟是靠人工贴标签

Facebook背后的内容标签世界：数亿信息的幕后人工操作

近日，路透社德国网揭示了一项令人瞩目的内幕：自2014年以来，Facebook平台上发布的数亿份照片、状态更新以及其他内容一直由人工进行审核和分类。这一切背后，有一个由数百名合同工组成的团队在默默耕耘，这个团队就位于印度的海得拉巴市。他们的辛勤劳动基于五个维度来诠释和整理浩如烟海的内容，满足Facebook日益增长的需求。

这一消息最初由印度外包公司Wipro的员工透露，他们揭示了这一信息。Facebook方面随后确认了这一事实，并解释这是为了追踪用户在Facebook平台上发布内容的类型变化。这不仅有助于Facebook开发新功能，增加用户使用率，还能助力广告收入的持续增长。这项服务是Facebook持续创新的背后力量之一。

一位知情人士透露，Wipro只是Facebook众多内容标记项目之一。在Facebook内部，有大约200个这样的项目正在进行中，全球范围内雇佣了数千名员工。这些项目的主要目标是“训练”软件，使其能够更好地决定用户新闻流中的内容，并为背后的人工智能技术提供支持。这不仅体现了Facebook对于用户体验的重视，也揭示了其强大的数据科技实力。

这样的做法可能带来一些新的问题和挑战。有专家指出，这也可能引发新的隐私问题。毕竟，当这些员工浏览度假照片或悼念已故家庭成员的帖子时，他们便有机会接触到用户的私密生活。对此，Facebook承认某些帖子可能包含用户姓名等信息。但该公司同时表示将严格遵守隐私保护的规定，对于所有被标记的内容都必须经过公司法律和隐私团队的审核并签字确认。为了确保隐私规则得到遵守，Facebook还推出了一项审计系统来监控现有标准的执行情况。尽管这样，公众仍然密切关注其如何处理用户的私人信息以及如何保证数据的安全和隐私不被侵犯。尽管如此，Facebook的内容标签系统仍受到广泛关注，其未来的发展和影响值得期待和。