定金和订金哪个能退哪个不能退，订金能退(满足

在购物时，我们常遇到商家要求交“定金”或“订金”的情况。虽然只有一字之差，但它们在实际交易中的含义却大相径庭。今天，就让我们一起一下关于定金和订金的退换问题。

当我们向商家交付订金时，这通常意味着我们只是对某件商品进行了预先的预定，并未作出最终的购买决定。订金的性质允许我们在一定条件下选择退换。实际上，订金是可以退的。如果在合同中明确规定订金不退，那么这种规定可能会受到法律的审查和挑战。

而“定金”则不同，它更像是一种承诺，表示我们确定购买某件商品并愿意为此支付一定的金额。一旦交付定金，就表明我们已确定购买意向，商家会为此开始准备商品。定金通常是不予退还的。但如果遇到特殊情况，例如商品存在问题或消费者改变购买意愿等，我们还是可以通过一些方法尝试要回定金。

那么，如何要回定金呢？我们可以尝试与商家协商。以诚恳的态度与商家沟通，说明自己的情况和需求，看看能否部分或全部退还定金。如果协商无果，我们可以寻求消费者协会的帮助。拨打消费者协会的电话号码12315进行咨询和投诉，他们会在一定程度上帮助我们调解并争取退还部分定金。

如果定金金额较大，我们还可以考虑寻求法律帮助。请律师介入谈判和调解，他们可以根据法律为我们争取应得的权益。走法律途径可能会涉及到一些费用，因此这种方法更适合定金金额较大的情况。

“订金”是可以退的，“定金”在一定条件下也可以退。我们在购物时应该留意合同中的条款，明确了解定金和订金的含义和规定。如果遇到问题，不要慌张，可以通过与商家协商、求助消费者协会或走法律途径等方式来解决。希望以上内容能对您在购物时遇到的相关问题有所帮助。