净水机接下水道全家喝2年废水

【浙江新闻频道】9月27日消息，源自浙江杭州的一则家庭故事引发关注。方女士所居住的家中安装了一台佳尼特净水机，使用两年后才意外发现水管安装出错，原本应该流向下水道的纯水管接错了位置，导致她和家人饮用的竟然是经过初步处理的“浓水”，也就是废水。

在方女士的描述中，经过净水机处理后的水中出现了明显的白色漂浮物，让人触目惊心。察觉异样后，方女士立刻联系了客服。客服在确认滤芯没有问题的前提下，提示他们检查净水机的水管连接。方女士的丈夫在检查后发现纯水管被错误地接到了下水道。

方女士在接受采访时情绪复杂，她表示：“我和宝宝一直都是喝这个水。我在怀孕期间，宝宝出生后不久就断了母乳，本以为给宝宝喝的是经过净化的安全水，却没想到竟然是废水。特别是宝宝喝得最多，真的很让人痛心。”

意识到问题的严重性后，方女士立即与佳尼特净水机商家取得了联系。商家表示会对方女士家中的净水机进行修复，并赔偿三年的滤芯使用费用。当被问及三年滤芯的价值时，方女士表示尚不了解具体金额。

此后，方女士提出了6万元的索赔要求。商家表示需要向上级报备，无法立即做出决定。记者随后联系到佳尼特净水机在杭州的站点负责人，但负责人表示无法直接和媒体沟通，会让公司的工作人员与记者取得联系。

截止目前，事件还在进一步处理中，记者尚未收到任何回复。对于这一事件，公众都在关注着后续的处理结果，希望商家能够尽快给出满意的解决方案，同时也提醒广大消费者在使用类似产品时要注意检查设备的安装情况，确保安全使用。